Анна
, клиент Сравни
4 июля
Оценка отклонена
Кэшбэк по карте
Спросила почему не начислен кэшбэк. Как оказалось кэшбэк приходит не сразу. На свой вопрос получила ответ, всё понятно. Спасибо
Ozon Банк
Дистанционное обслуживание
Глазов
Ozon Банк
4 июля
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи. Рады, что вы разобрались в этом вопросе.
Будем признательны, если приложите скриншот диалога в чате через функцию "Прикрепить файлы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Нели
Модератор Сравни
4 июля
Добрый день, Анна! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, предоставляется ли возможность выбора повышенных категорий кешбека?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ozon Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
