Михаил
4 июля
Оценка отклонена
Активировать карту озон банка
4.07.2025 В отделе выдачи товаров озон получил карту озон банка. Но как ни пытались её активировать с сотрудником службы озон, всё тщетно. По телефону помощи сотрудница озон банка помочь мне не смогла. Физических филиалов банка, кроме Москвы нет.
Мне карту озон банка теперь выбросить?
Ozon Банк
Дистанционное обслуживание
Пермь
Ozon Банк
7 июля
Здравствуйте.
Мы не смогли повысить уровень счёта, поскольку получили некорректные данные от сервиса Госуслуги. В чате рассказали о способах, как пройти идентификацию.
Видим, что вы успешно повысили уровень счёта и активировали пластиковую Ozon Карту.
Простите, что в поддержке сработали не лучшим образом и не подсказали, как решить ситуацию. Уже провели работу с сотрудником и приняли меры. В чате направили бонус.
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Нели
Модератор Сравни
7 июля
Добрый день, Михаил! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какая ошибка у вас возникала? Какими способами пробовали активировать карту?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ozon Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
