Николай
10 июля
Спасибо оператору озон банка по понятное разъяснение вопроса о платежах за рубежом
Я 9 июля 2025 года написал озон банк. Меня интересовал вопрос как начисляются баллы в озон банке если ты расплачиваешься за рубежом в моём случае в Беларуси. Оператор быстро ответил на мой вопрос. Он сказал чтобы получать бонусы при покупке товаров в Беларуси нужно расплачиваться картой. И тогда я буду получать бонусы в процентном соотношении от потраченной суммы. Дальше от меня последовал вопрос. От какой суммы кэшбэк будет возвращать озон банк. От белорусских рублей или же от российских. Минуты через две мне ответил мой же оператор. Он мне сказал что если я потрачу 1.000 Руб и кэшбэк в процентах будет составлять 7%, то я получу 70 руб России, а не 3 руб. Вот таким образом мне оператор всё объяснил
Ozon Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
Ozon Банк
10 июля
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.
Будем благодарны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Николай
10 июля
С поддержкой я общался 9 июля 2025 года, ответили быстро. Объяснили понятно. Вопросов у меня не осталось. Общались насчёт оплаты за рубежом. Точнее получает ли клиент озон банка бонусы в выбранных категориях
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ozon Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
