Пользователь
10 июля
Списание средств
Обратилась 10.07.2025 По поводу списания средств за уведомления о переводах. Быстро решили проблему, прислали утешительный бонус. Огромное спасибо, обязательно воспользуюсь. Уведомления были подключены при оформлении карты, видимо я этого не заметила
Ozon Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенСанкт-Петербург
Ozon Банк
10 июля
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.
Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и укажите дату обращения. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Нели
Модератор Сравни
11 июля
Добрый день, Ольга! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, в каком размере вы получили бонус в качестве компенсации?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ozon Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
