Акция «приведи друга»
Возникла такая проблема: пригласил маму стать клиентом озон банка, заказали ей карту, но она не успела в отведённвй срок активировать её, я этого не знал и написал в поддержку, в чате ответил оператор Александр, написал что всё проверит и в ближайшее время ответит, ответил почти сразу, в течении пяти минут, проверил и объяснил что карту не активировали в нужный период, я конечно слегка расстроился, но не надолго! Даже при этом мне дали купон 500 баллов на покупки в озон, что не может не радовать! Спасибо большое за внимание и такое отношение к клиентам, очень приятно!
Дистанционное обслуживание