Олеся
14 июля 2018
Машеники.
Добрый день!
Являюсь идиальным клиентом Почты банка. Мной был взят кредит, по которому я недапустила ни одной просрочки, более того, мной было сделано полное досрочное погошения кредита 12.07.2018Г. С соблюдением полного регламента установленного сотрудниками банка с удевлением узнала что мой кредит полностью не погашен по какимто техническим причинам. Данную ситуацию расцениваю как грубое нарушение моих клиенских прав и не правомерные действия сотрудников банка, которые трактуются, как препядствие к выполнению мох законных прав по досрочному погашению кредита.
Почта Банк
Кредиты наличными
ПроверенРязань
Почта_Банк
23 июля 2018
Уважаемая Олеся!
Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
По ранее оформленному обращению за номером 971594 Банком было принято положительное решение. В ближайшее время будут проведены корректирующие мероприятия по договору: полное досрочное погашение задолженности по договору будет проведено датой 12.07.2018 г. Договор будет пересчитан в соответствии с внесенными изменениями. Закрытие договора будет проведено датой 12.07.2018 г.
С уважением,
ПАО "Почта Банк".
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
