Алла
, клиент Сравни
30 мая 2020
Оценка отклонена
Почта Банк звонит родственникам
Здравствуйте, я являюсь постоянным клиентом Почта Банка на протяжении нескольких лет, всегда вовремя вносила платежи по кредитам, но в связи с ситуацией с короновирусом, осталась без средств, моя просрочка по кредиту составляет четыре дня. Сегодня 30.05 На телефон моего сына поступил звонок из Почта Банка внести платеж за меня (мне сотрудники банка не звонили со мной не разговаривали) я не могу понять при чем тут мои родственники? Платить я не отказываюсь, как появляться средства сразу восстановлю платежи. Я возмущена такими действиями сотрудников банка. Их действия можно расценивать как вымогательство согласно ст. 163 УК РФ
Почта Банк
Кредиты наличными
Москва
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Алла, добрый день. Вы указывали дополнительные номера телефонов родственников, когда заполнянли анкету на кредит?
Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.