Обманули со страхованием. Некомпетентность сотрудника
Добрый день.
Оформил потребительский кредит на сумму 277 000 руб. 12.01.21 Г. Ваш сотрудник сказал мне, что нужно страхование жизни сделать, хорошо, но сумма вышла около 121 000 руб. Я у него спросил и не раз, можно ли отказаться? Он сказал нет, без нее мы не выдадим. Спросил о возврате если закрою раньше, сказал что вернут в частичной сумме от общей. То есть от суммы 121 000 руб.
Сегодня закрыл полностью кредит и начал звонить в страховую, там меня послали и сказали что мы можем вернуть только от суммы 16 000 руб. А от остальных 99 000 руб. Вы не получите ничего.
Ваш сотрудник банка не донес полностью информацию и ввел меня в заблуждение. На горячей линии сказали ни чем помочь не могут, вы плохо поняли.
Очень хорошо с кредита 277, отдать 99 просто так.
Пойду общаться с этим сотрудником и выяснять что это было за помутнение его сознания.
2 комментария
Валентин, добрый день. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.
Валентин,добрый день. У меня такая же ситуация произошла. В январе 2021 года взял кредит 500 000р. со страховкой 112500р. на 5 лет. Сказали в банке, что вернут пропорционально в случае досрочного погашения. (и я предупредил, что буду досрочно гасить). В феврале 2021 я погасил кредит полностью, страховая ничего не вернула. Написал жалобы в ЦБ РФ и в Роспотребнадзор. - ответ типа я самостоятельно взял на себя обязательства по страхованию жизни, т.е. сам виноват. Подал заявление Финансовому уполномоченному - ответ такой же. Прямой привязки кредита и страховки нет. Мошенники короче, обложились грамотно бумагами и людей разводят на деньги, считают это нормально - бумаги то правильно составлены, а дальше вы сами лохи.