Анастасия
4 апреля 2021
Оценка отклонена
Развод на деньги
Вопрос:
Являюсь клиентом банка давно, брала не один кредит. И была всем до вольна. Если брать кредит то конечно в почта банке, так я и сделала пошла для рефинансирования кредита в отделении почта банк, там встретила милая девушка спросила по какому вопросу. Конкретная сумма кредита не оговаривали, так как я попросила её посчитать сколько мне нужно для погашения кредита и получения наличных. Она сделала заявку в банк. Заявка была одобрена она сказала что сейчас будут приходить смс с кодами для оформления. Спросила есть ли у меня карта банка, я сказала что есть. Но она по чему то принесла другую карту. Я не спрашивала. Начали приходить куча смс с кодами сотрудник просил их называть. Так как я доверяла банку я не могла подумать что сотрудник банка может обмануть. После оформления мне на счёт была зачислина сумма денег, зашла в онлайн приложение и увидела что сумма разделена по двум картам, я не обратила на это внимания, сняла деньги и пошла домой. Позже зайдя в онлайн приложение, в истории я увидила ПЕРЕВОД ДЕНЕГ МЕЖДУ СЧИТАМИ, ПОКУПКУ СЕРТИФИКАТОВ НА 10Т И 3Т. Р. И КАРТА БЫЛА НЕ БЕСПЛАТНАЯ А 500Р ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ.
ВОТ ТАК МОЙ ЛЮБИМЫЙ БАНК НАЖИЛСЯ НА ДОВЕРИИ СВОЕГО КЛИЕНТА.
ПРОШУ РАЗОБРАТСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ, ИЛИ БУДУ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ ПО ФАКТУ МОШЕННИЧЕСТВА
Почта Банк
Рефинансирование кредитов
Волгоград
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Анастасия, добрый день. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.