НИКОЛАЙ
27 октября 2021
Оценка отклонена
Заблокировали деньги при переводе
Мама оставила карту дома, приехала в гости, понадобились деньги, так как я тоже являюсь клиентом этого банка, решила перевести мне и позже снять наличными с моей карты. Но банк заблокировал деньги, и теперь нет на счете, и мне не пришли. Требуют назвать кодовое слово, которое мама не помнит, и отказываются вернуть деньги. Придется тратить время, идти в банк что бы вернуть свои же деньги. Это ужасно.
Почта Банк
Дебетовые карты
Москва
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Добрый день. Блокировка счетов службой безопасности банка нами не комментируется. Оценку отклоняем. Надеемся, Вы разберетесь с данной ситуацией и продолжите обслуживание в банке.