Яна
7 августа 2023
Потеря денег из-за некомпетентности банка
27 июля 2023 г. В 20.00 Вносила денежные средства в размере 29 000 руб. На карту райффайзенбанка через банкомат № 5991, денежные средста денгоприемник принял, но средства не поступили на счет и банкомат не отдал карту. Оставила заявку в банке, но по настоящее время никакой информации нет. Постоянно переносят срок ответа на заявку, внятного ответа я не получила ни на горячей линии, ни в приложении, ни в отделении банка. Лояльность и компетентность сотрудников на 0.
Райффайзенбанк
Обслуживание
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Райффайзенбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Яна, добрый день. Сообщите нам, пожалуйста, как пройдет ваше дальнейшее взаимодействие с банком.