Владимир
, клиент Сравни
22 сентября 2023
Оценка отклонена
Заблокирован личный кабинет
Служба безопасности заблокировала личный кабинет. Обращался в местный филиал. На мой вопрос что делать. Ответ был мы не знаем. Карта зарплатная. Пользуюсь картой активно
Райффайзенбанк
Другие услуги
Воронеж
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Райффайзенбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Добрый день, Владимир. Понимаем, ситуация непростая. Но блокировка счета/личного кабинета может происходить по разным причинам. Банки обязаны выполнять нормы 115-ФЗ. В случае подозрительных операций, банк обязан блокировать транзакции до выяснения обстоятельств. Блокировка счетов службой безопасности банка нами не комментируется. Мы желаем вам скорейшего разрешения сложившейся ситуации.