Инна
1 декабря 2015
Несколько месяцев подряд, в разное время суток поступают звонки на мой домашний телефон из вашего банка.
Автоответчик женским голосом сообщает, что какая-то Ирина Николаевна имеет кредитную задолженность перед банком и предлагает ей перекредитование на выгодных условиях. И если предложение заинтересовало, дождаться ответа оператора. Естественно, в конце автотирады никакого оператора нет — просто обрывается сообщение. Никакая Ирина Николаевна по моему адресу не проживает и не проживала, среди знакомых такой не имею, поручителем или контактным лицом ни для кого не становилась. Тем более никаких взаимоотношений с вашим банком не имела, не имею и не буду иметь. Что это за банк, который при оформлении кредитных продуктов не проверяет данные своих потребителей. Без разбирательств и разбору рассылает механические сообщения. Прежде всего вы нарушаете мои права и по Конституции и по Гражданскому кодексу. Если звонки не прекратятся, я вынуждена буду обратится в правоохранительные органы. Юридическую консультацию я уже получила.
Ренессанс Банк
Обслуживание
ПроверенЩелково
Николай Юртаев
1 декабря 2015
Добрый день.
Приносим извинения за доставленное беспокойство.
Для возможности оперативного решения данного вопроса рекомендуем Вам оставить обращение на сайте Банка service.rencredit.ru/feedback, указав ФИО (полностью), дату рождения и номер телефона, на который поступают звонки из Банка.
С уважением,
Ренессанс Кредит.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
