Отзывы о банке Ренессанс Кредит
в России
очень много допов, смс, страховка, фин защита итд итп. но можно отказаться без повышения % ставки. Менеджеры не охотно отключают допы. говоришь отключите все, менеджер отключает какую то 1 услугу, говорит: хорошо банк пошел вам на встречу и отключил смс информирование (например) сумма ежемесячного платежа составит ..., и так по каждой дополнительной...
ЧитатьДобрый день! Опыта работы с вашим банком у меня нет.Решением моего обращения осталась довольна, спасибо большое.
Открывала свой вклад в Майкопе, в настоящее время пользуюсь им в Рязани. Сотрудники банка и там и там очень приветливые, отзывчивые, объясняют все подробно и понятно. Плохо, что карту можно пополнить только через банкомат банка, а как правило, он в этох городах один.
В общем оставила онлайн заявку на кредит. Мы до сих пор не знаем нужен ли он нам, но решили перестраховаться и взять деньги. В крайнем случае перекроем к зиме. Нам перезвонили. Одобрили. Приехали. Забрали. Проходит дня 2-3. Приходит смс - "Вам подключена услуга СМС уведомлений!".
Мне стало интересно с какого это перепугу. Мы в принципе всегда от этой...
ЧитатьОформили кредит быстро по телефону, на десятый день поехал в офис банка который находится в Химки на ул Маяковского дом 14 написать заявление на отказ от финансовой защиты, офис был закрыт ( на сайте было написано что работает до 18,00) пока доехал до другого банка естественно было уже поздно , на второй день с самого утра был в банк на химкинский...
Читать25 мая 2021 г приехал курьер с кредитной картой. Все как обычно подписал договор. Меня сфотографировали с паспортом. Отсканировали мои паспорт. Чуть позже активировали карту. Зашли в личный кабинет. Открыл вклад. Начал переводить деньги. И тут меня заблокировали в связи с подозрительных операции. Я ездил в банк написал заявление с паспортом. Жду смс...
ЧитатьЯпришла в банк Ренессанс кредит в Петрозаводске. Пополнить накопительный счет. Была в очереди вторая.Ждала 25 минут. После того как менеджер оформил документ - пошла к кассе .Ждала ещё пол часа Но оказывается менеджер забыла перенаправить мой талончик на кассу.Потом в кассе случился перерыв.Дальше я уже со слезами подошла снова к менеджеру.Пробили...
ЧитатьОтличная процентная ставка в 20% для кредитной карты, повышение кредитного лимита. Устраивало всё, пока не решил закрыть карту. Написал заявление, с 10 раза удалось пополнить карту на необходимую сумму, потому что после пополнений вечно списывали ещё какие-то проценты, но в итоге консультант подсказал на сколько поплнить ещё карту, чтобы получилась...
ЧитатьСтолкнулся с ситуацией что необходимо взять ипотеку, соответственно перед этим решил закрыть все кредиты, они были в почта банке, тинькофф и естественно в ренесансе. Все кредитные организации пошли мне навстречу и закрыли кредиты немедленно, ренессанс отличился... Платёж был 8го числа я к ними обратился 11.12.20(с просьбой закрыть кредит) и представляете,...
ЧитатьС кредитным менеджером согласовали сумму заявки 500 тыс.руб. Одобрили сумму кредита 500 тыс.руб. Все по телефону, т.к. офиса в нашем городе нет. Затем процедура оформления через личный кабинет приложения. Подпись договора по смс. В итоге на электронную почту получаю договор с суммой 581 тыс. руб. На вопрос откуда 81 тыс. Ответ что вероятно, может быть,...
ЧитатьУмудрились впихнуть в тело кредита страховку, доп услуги по гибкому погашению и пакет комфорт-лайт. Сотрудница банка заверила, что никаких доп услуг не впихивает, а по факту просто пост-фактум вручила сертификат о страховке. О том, что надо было отказываться от доп услуг, по которым ни слова не было сказано, сотрудница также умолчала. По факту мошенничество...
ЧитатьСегодня жена решила проверить в мобильном банке состояние вклада, и неожиданно для себя обнаружила, что вклад её закрыт досрочно, накопленные проценты за 9 месяцев списаны в пользу банка, при том что вклад она не закрывала, приложение не открывала около двух недель. При обращении операторы ничего не объясняют, только составляют заявку.
Взял кредит. Выяснилось что туда включены доп. услуги финансовая защита. Данная услуга мне не нужна. Написал заявление об отключении отправил заказным письмом. Письмо вручено. Говорят что заявление то есть то нету. Какая то не понятная ситуация.
14июля оформил рассрочку в этом банке,до этого оформлял заявку онлайн.В ходе подписания бумаг сотрудник на последнем этапе говорит ,что у меня подключён некий «пакет комфорт».(Естественно при оформлении все галочки мною были убраны).Затем мне сказали ,что я могу от этого допа отказаться по телефону.По прибытии домой сразу же позвонил на горячую линию...
ЧитатьБрали не дешевый телевизор в рассрочку в магазине Эльдорадо, подсунули рассрочку с навязанной страховкой и смс информированием,все эти услуги потянули на треть стоимости телевизора, с очень большим трудом добился встречи с директором филиала в нашем городе, с большим усилием согласились принять заявление на отмену страховки, смс информирование, сказали...
ЧитатьЗаказал деньги 16.04.2000г, обещали выдать только 23 апреля, и то я не уверен. Говорят новые правила работы с клиентами.
1 апреля захотел закрыть карту. Не отдают 380000 руб. Нужно заказывать. Заказал. Мне назначили в пятницу с 12.15 до 12.45. В день отдают только 100000 руб. Так как срочно нужны деньги съездил забрал сто. 2 апреля ЕЩЁ РАЗ съездил и забрал ещё сто.3 апреля удалось забрать остатки.При этомом я ещё являюсь крупным вкладчиком у них.Для сравнения... в другом...
Читать1 апреля захотел закрыть карту. Не отдают 380000 руб. Нужно заказывать. Заказал. Мне назначили в пятницу с 12.15 до 12.45. В день отдают только 100000 руб. Так как срочно нужны деньги съездил забрал сто. Вчера ЕЩЁ РАЗ съездил и забрал ещё сто. Сегодня,если не успею в СТРОГО НАЗНАЧЕННЫЕ ПОЛЧАСА, придётся забрать третью сотню и ехать В ЧЕТВЁРТЫЙ РАЗ...
ЧитатьЗдравствуйте!В М-Видео оформил покупку онлайн в Вашем банке от 21 марта 2020 года .приехал курьер и был мною подписан договор.Сегодня 2 апреля.Деньги магазин не получил от Вас!Товар я не получил.В личном кабинете нет активных счетов.В связи с обстановкой в стране и невозможностью получить товар в текущем месяце по тем же обстоятельствам,Прошу расторгнуть...
ЧитатьЗдравствуйте, 23 марта 2020 года оформила кредит в КБ «Ренессанс Кредит», в размере 301 тыс, из которых за Финансовый Помошник с меня удержали 5900 и за Финансовую защиту 40067. В банке при оформлении сказали, что это обязательно и отказаться не имею права. Пришла домой, позвонила по горячей линии, по телефону мне девушка ответила, что все это на добровольной...
Читать