Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Проверенные
  • Новые
  • С ответами банка
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
1
Алексей Любушкин, Самара, 11 дек, 2018
Обман и навязывание услуг

После моего негативного отзыва, банк пошел на уступки, но мнение о нем у меня не поменялось и вот почему:

Взял в этом банке 125000 рублей наличными. Путем лукавства, подмены понятий и обмана, менеджер их банка увеличил сумму кредита со 125000 рублей который я получил на руки, до 163237 рублей. Разницу в этих цифрах (38237) я отдал на разные навязанные...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Пётр, Санкт-Петербург, 24 нояб, 2018
Рефинансирование

Мною 23.11.2018г.был заключён договор с банком "Ренессанс кредит" на рефинансирования двух кредитов данного банка. Моя невнимательность и не объяснение менеджером условий кредита привела к дополнительным тратам в виде договора страхования жизни с СК Ренессанс жизнь. В итоге сумма кредита увеличилась на 25%. Прошу помочь мне вернуть деньги по навязанной...

Читать
Рефинансирование кредитов
Ответ банка
2
Зарина Шагоян, Геленджик, 21 нояб, 2018
Лохотрон!!!!не связывайтесь с этим мошенниками

Хотели в связи с переездом взять в рассрочку холодильник.Агент оформляющий кредит вместо рассрочки оформил кредит.когда я отказалась подписывать документы,он сказал,что можно просто в страховую компанию написать заявление и страховка уберется (10000руб).и уверял,что все их клиенты так делали и никому не отказывала страховая компания..я у него пока...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Светлана, Екатеринбург, 01 нояб, 2018
Мошенничество старшего менеджера банка С-ой Карины - навязывание доп. услуг бещ предупреждения

Всем привет!Хочу предостречь всех будущих клиентов! В этом банке работают мошенники! Будьте бдительны! Обратилась в данный банк, купившись на рекламу в интернете с обещанием выдать кредит наличными в кратчайшие сроки по ставке 12,4%, т.к. разбила телефон и не хотела отвлекать всю сумму денег из семейного бюджета на покупку нового. Запрашиваемая сумма...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Кристина Маёрова, Челябинск, 03 окт, 2018
Заколебали звонить каждый день и предлагать кретид!

Однажды была клиентом вашего банка, огромные % , навязывание якобы обязательной страховки, оплатила досрочно, чтобы не переплачивать! А сейчас достали звонить и предлагать кредит, говорю нет не нуждаюсь, всё равно звонят, оставляют сообщения, ы день раз по 8, достали уже!

Другое
Ответ банка
3
Мариам, Новосибирск, 28 сент, 2018
Несоответствие процентной ставки, которую озвучивает банк и которая есть по факту !

В апреле 2018 года оформляла кредит наличными.

Сотрудник озвучил процентную ставку около 13% , вроде не так уж и плохо, подумала я и оформила кредит. Но в договоре помимо этих 13% , было прописано 24%, когда сотруднику указала на эти цифры, мне сказали на них не обращать внимания, так как моя процентная ставка 13% , ну ок подумала я. В итоге обманным...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Сергей, Санкт-Петербург, 20 сент, 2018
Банк Ренессанс-Кредит - Чистой воды мошенники!

Купил товар в интернет магазине и там была рассрочка с небольшой переплатой и я решил воспользоваться этой рассрочкой, о чём потом сильно пожалел. Рассрочка предлагалась банком ренессанс кредит. Дома в личном кабинете глянул никакой информации о кредите нет. Ещё мне банк навязал страховку и какой-то пакет лайт, всё естественно платно, о чем я узнал...

Читать
Кредиты
Ответ банка
4
Дмитрий Воронов, Москва, 19 сент, 2018
Работы кассиров ровна нулю!

Здравствуйте!В банке Ренесанс Кредит что находится на станции метро "октябрьское поле" очень плохая работа кассиров!В данном банке находится два кассовых помещения,из них работат в основном только одно.Очень редко работает два кассира,постоянно пытаются навязать оплату через терминал,но сразу возникает вопрос.Для каких целей в данном банке находятся...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Ольга Олеговна, Санкт-Петербург, 10 авг, 2018
Некомпетентность персонала и нежелание банка отвечать за недостоверную информацию

Банк или сознательно скрывает условия пополнения вклада или же не обучает персонал, как следует. Трижды обращалась к сотрудникам банка с вопросом, засчитываются ли переводы сделанные на карту 1 числа как средства текущего месяца. ТРижды ответ был "да". Последни разговор, в ходе которого был задан все тот же вопрос с просьбой уточнить, в какое время...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
3
Дмитрий, Ижевск, 01 авг, 2018
Открытие вклада несовершеннолетним клиентом

Доброго дня.

01.08.18 решили открыть вклад в банке Ренессанс г.Ижевск. Предварительно позвонив оператору узнали , что никаких препятствий для открытия депозита для несовершеннолетнего (17 лет) клиента нет. Может явиться и оформить вклад самостоятельно. (В Альфа банке было отказано во вкладе , т.к. клиент не достиг 18 летнего возраста.) Приехав в отделение...

Читать
Вклады
Ответ банка
2
Татьяна Ивановна, Нижнекамск, 08 июля, 2018
Грубость и некомпетентность оператора

Являюсь постоянным клиентом банка ренессанс кредит, решила досрочно погасить кредит и позвонила на горячую линию, оператор Ольга добавочный номер 50254,разговаривая достаточно грубо, довела чуть ли не до слез, только ничего не объясняя, минут 5 я у неё пыталась выпытать какую сумму мне необходимо внести для досрочного погашения, уже подошла моя дочь...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
янышина Маргарита Борисовна, Санкт-Петербург, 02 июля, 2018
Лохотронщики!

Вчера зашла в этот банк узнать могу ли я взять потребительский кредит.Санкт-Петербург м.Новочеркасская.Старший менеджер РК ККО П-тий А.А. была любезна со мной как кошка со сметаной.Сказала что мне одобрен кредит на определенную сумму под 11.7% годовых,была бы ниже ставка ,но я отказалась от страховой компании.Я согласилась на подписание договора 74750449042...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Елена, Магнитогорск, 13 июня, 2018
Обманул сотрудник , навязав страховку и смс

Взяв в рассрочку мебель в корпорации Центр и Селдом, сотрудник нагло обманув что рассрочку одобрели только с условиями если соглашусь со страховкой и смс, но без проблем я могу отказаться от них заехав в Банк, в итоге в банке сказали отправлять письмо и т.д , и деньги мне всё равно не вернут , прошу разобраться в данной проблеме без суда! Очень разочаровалась...

Читать
Кредиты
Ответ банка
3
Екатерина, Мурманск, 14 мая, 2018
Обманывают как могут

В апреле брала кредит, та же история как и у всех со страхованием и дополнительных услугах которых мне не нужны. Сотрудница ввела в заблуждение обманным путем, сказала, что страхование кредита в обязательном порядке, ещё это смс-оповещение за деньги и все включили в кредит. Сегодня только узнала о прелестях этой страховки и что её не возвращают, а...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Аноним, Сызрань, 10 мая, 2018
Непрофессиональная работа сотрудников банка.

Я 25.04.18г оформляла кредит наличными (Кредитный договор №74750418990, Договор страхования №274750418990) в КБ Ренессанс Кредит по адресу Самарская область, г.Сызрань, ул. Образцовская 7, ТЦ "Мираж", 2 этаж. Работник отделения Банка О-на Юлия Александровна не уведомила меня о том, что сумма страхования, платная услуга "SMS-оповещение" и Сервис-Пакет...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Надежда, Краснодар, 09 мая, 2018
Никогда не берите кредит в этом банке. Осторожно Мошенники!!!

Я согласовала сумму 200000, а по факту на руки вручили 197000-3000 испарились. В кредитном договоре сумма прописывается вместе со страховкой в итоге 266000!!! Через полгода пригласили на рефинансирование выдали 60000 на руки и пообещали снизить процент с 23.3 до17%. В итоге повысили до 27%!!!! И сумма в договоре выросла до 299287 руб. И эти сволочи...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
татьяна викторовна, Оренбург, 09 мая, 2018
Жалоба на правила банка

По какой причине попал в Ваш банк мой номер телефона, мне не известно, и клиентом банка я никогда не являлась. В день от вашего банка поступает свыше 20 звонков с требованием оплаты по за должности по кредиту, который я и мои родственники никогда не заключали. Очень не приятно такое общение, надоедливо, отвлекает, доводит до сумасшествия. В настоящее...

Читать
Обслуживание
Ответ банка
2
Алексей, Москва, 05 мая, 2018
Аферисты и Мошенники

Банк одобрил мне кредит, пришел за кредитом, П-ов Александр меня спрашивает - сколько Вы запрашивали, я говорю 500 000, он мне отвечает - вам одобрили сумму только 49 000, я говорю спасибо не надо. П-ов А. говорит, подождите сейчас попробуем запросить систему по другой программе, я говорю - хорошо и тут начался цирк!!! П-ов А. - очевидно был сбой в...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Настёна *****, Астрахань, 04 мая, 2018
Развод , вместо 17% выдали под 36%

Муж взял кредит в декабре 2017 г , 200 тыс.руб, предлагали под 17% годовых, в итоге оказалось 36%, то есть переплата ещё 210 тыс !!!! На 33 месяца , навязали страховку, сказали что отказаться можно только на следующий месяц, муж написал заявление, и сейчас взял выписку , там отображено , что первый месяц оплачено , дальше информация отсутствует, ещё...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
1
михаил, Санкт-Петербург, 18 апр, 2018
плохая работа банка

брал кредит в 2007 году информация в БКИ не соответствует действительности, изменения по актуальной инфориации так и не вносит банк,замучплся звонками в него решения ноль не уважительное отношение к клиентам и решение вопроса н когкого,люди не обращайтесь в этот банк

Кредиты
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг