Добрый день!
По имеющимся данным, с Вами 08.07.2016 года связался сотрудник банка для предоставления информации в ответ на Ваше обращение.
Дополнительно отметим, что порядок исполнения частичного досрочного погашения кредита регламентирует п. 2.3. Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт (https://rencredit.ru/upload/iblock/71d/obshhie_uslovija_predostavlenija_kreditov_i_vypuska_bankovskih_kart_ot_01.07.15_new_1.pdf)(документ является неотъемлемой частью заключенного договора). В дальнейшем при желании осуществить частичное досрочное погашение Вам необходимо будет уведомить банк о своем намерении за 1 календарный день до даты платежа, указанной в графике, по телефону Службы поддержки клиентов 8 (800) 200-09-981 (круглосуточно).
Частичное досрочное погашение по договору было исполнено 07.07.2016 года.
Сожалеем, что взаимодействие с банком доставило Вам неудобства и надеемся на Ваше понимание.
Спасибо за обращение.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
