Добрый день!

При оформлении кредитного договора № 7575***264 между Вами и страховой компанией ООО СК «Ренессанс Жизнь» был заключен договор страхования. Подписав документы, Вы выразили свое понимание и согласие со всеми его положениями, а также приняли на себя обязательство исполнять их надлежащим образом. Ваше согласие на заключение этого договора было выражено в письменной форме в заявлении о добровольном страховании.

При этом банк выступает лишь агентом страховщика (передает клиенту документы для подписания и направляет их в страховую компанию) и не принимает никаких решений в отношении заключенного договора страхования. Поэтому по всем вопросам, связанным с этим договором, Вам необходимо самостоятельно обращаться в страховую компанию ООО СК "Ренессанс Жизнь" по телефону 8 (495) 981-2-981.

Поверьте, мы с особым вниманием относимся к информации, поступающей от клиентов, поэтому тщательным образом анализируем все детали обращения. Получая сведения о некорректном подключении услуг, мы всегда проводим детальную проверку и анализируем подписанные заемщиком документы. В результате проведенной проверки нарушений в подключении услуг по Вашему кредитному договору выявлено не было.

Сообщаем, что Ваш кредит был успешно завершен 11.10.2017 года. Обязательства по договору перед банком отсутствуют.

Дополнительно отметим, что после закрытия кредита по счету образовалась переплата. Остаток денежных средств Вы можете получить одним из следующих способов:

• в кассе банка;
• перевести по заявлению в стороннюю организацию.
  Для получения переплаты со счёта необходимо обратиться в ближайшее отделение нашего банка до 01.11.2017 года.

Обращаем Ваше внимание на взимание комиссии за получение/перевод переплаты на основании Тарифов банка.

С Уважением,
Ренессанс Кредит