Аселя Хардикова
19 марта 2019
Не возврат Денёв
Здравствуйте. 17 Марта 2019 года 10.20 С моего сберегательного счёта списались деньги (автоплатеж) на ЗАКРЫТЫЙ мною кредит и по утверждению ваших «вежливых» операторов закрытый лицевой счёт! На данный момент денег не у вас не у банка в которым открыт сберсчет денег. Где они? Почему они могут поступить на закрытый счёт? Какого лешего они автоматом не могут вернуться откуда зачислились? Почему я должна ходить к вам в банк?!
Ренессанс Банк
Обслуживание
ПроверенБелорецк
Николай Юртаев
20 марта 2019
Добрый день.
К сожалению, при размещении вашего отзыва идентифицировать вас в качестве клиента банка нам не удалось.
Хотим сообщить, что по ситуации, описанной вами в обращении, мы готовы провести детальную проверку, а также предоставить развернутый комментарий. Для этого рекомендуем оставить обращение на сайте банка, указав ваши персональные данные (№ договора).
С Уважением,
Ренессанс Кредит.
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
11 апреля 2019
Аселя Хардикова, Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации, надеемся, что Ваш вопрос решится в положительную для Вас сторону.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ренессанс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
