logo
Ещё
avatar
Надежда
27 декабря 2019
Терарезируют звонками сообщениями
Купила симку Теле2 и ваш банк не может пробить что номер принадлежит другому человеку. Хотя я объясняла что я не знакома с вашим должником и симку я купила в магазине и записана она на меня, но звонки и СМС не прекратились. Это продолжается уже с августа 2019 г. Бывало и в 22:00ч звонили я понимаю у вас по Москве 20:00, но это не в какие ворота. Щас ещё дальше мой номер передают куда-то.
avatar
Ренессанс Банк
Кредитные карты
ПроверенПермь
avatar
Ренессанс Банк
28 декабря 2019

Добрый день.

Для возможности урегулирования сложившейся ситуации, пожалуйста, обратитесь в банк любым удобным для вас способом для предоставления дополнительных сведений (номер мобильного телефона). Проведём проверку.

С уважением,

Ренессанс Кредит.

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Равис Разафович
19 июня 2022

Обратитесь с жалобой в РосКомНадзор по телекоммуникациям и связи.

avatar
Ренессанс Банк
27 декабря 2019

Добрый день.

Ответ на обращение сможем предоставить в ближайшее время.

С уважением,

Ренессанс Кредит.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ренессанс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте