logo
Ещё
avatar
Валерий
5 апреля 2020
Издевательство
1 апреля захотел закрыть карту. Не отдают 380000 руб. Нужно заказывать. Заказал. Мне назначили в пятницу с 12.15 До 12.45. В день отдают только 100000 руб. Так как срочно нужны деньги съездил забрал сто. 2 Апреля ЕЩЁ РАЗ съездил и забрал ещё сто. 3 Апреля удалось забрать остатки. При этомом я ещё являюсь крупным вкладчиком у них. Для сравнения. В другом банке хоть и отдают по 150000, отдали все деньги и мне и жене сразу 1 апреля. Там понимают что, в неформально сложной санэпид ситуации, формализм равен издевательству.
avatar
Ренессанс Банк
Дебетовые карты
ПроверенУльяновск
Персональная информация
avatar
Ренессанс Банк
8 апреля 2020

Добрый день.

Наши искренние извинения за доставленные неудобства. Поверьте, такой цели не преследовали. Выдача денежных средств осуществляется согласно " Общим условиям" (неотъемлемая часть договора). Знаем, что в настоящее время денежные средства вами получены. Допонительно мы рекомендуем использоваться дистанционные сервисы для перевода денежных средств (интернет-банк).

С Уважением,

Ренессанс Кредит

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
6 апреля 2020

Валерий, здравствуйте. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ренессанс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте