Добрый день.

​

Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о банке.

​

Вкратце отметим, что особенность товарных кредитов в том, что в первые 30 календарных дней с момента оформления кредита, частичное погашение можно осуществить на следующий рабочий день после соответствующего распоряжения согласно «Общим условиям предоставления кредитов и выпуска банковских карт».

Частичное погашение вашего кредита произошло в соответствии с вашим запросом, который вы оставили через оператора в чате.

​

Также ранее с вами связался наш сотрудник и предоставил необходимые комментарии по описанной вами ситуации.

В случае возникновения новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь.

​

С Уважением,

Ренессанс Кредит