logo
Ещё
avatar
Любовь Филимоновна
10 мая 2022
Оценка отклонена
Пошла за наличными, получила и кредитку и наличные, и услуги не нужные
Здравствуйте, мама пришла в ренессанс за наличным кредитом, 82 тыс. Сотрудница сказала у них нет таких сумм, есть кредит на 124 тыс. Подключила смс уведомление за 2 тыс, за 7990р услуга управление кредитом, выдали ей в кассе чек на 82 тыс и сертификат на 12 тыс на услугу ремонт оборудования. Это типа у них сейчас так вместо страховки и без этого не дадут кредит. Еще дали кредитную карту. И наличкой дали 70 тыс рублей. Сотрудница конечно молодец, план наверно свой выполнила. Пришел человек за 80 тысячами, а получил 180 тыс руб в виде кредита и карты. Смс оповещение и управление кредитом мы с ней через чат выключили и деньги вернули. Как отказаться и вернуть деньги 12 тысяч за услугу ремонт оборудования? Нам не нужна эта услуга
avatar
Ренессанс Банк
Кредиты наличными
«На любые цели»
Чебоксары
avatar
Ренессанс Банк
10 мая 2022

Добрый день.

Все дополнительные услуги подключаются на добровольной основе. Наличие данных услуг не является обязательным условием для выдачи средств.

“Сертификат на ремонт” предоставляется партнером банка. По вопросам отказа рекомендуем самостоятельно обратиться к партнеру: по номеру 8 (800) 550-38-57 или на сайте <a href="http://www.fix-go.ru">www.fix-go.ru</a>. Обращаем внимание, что отказаться от сертификата с полным возвратом средств возможно только в течение 14 календарных дней с даты его оформления.

Сожалеем о произошедшем. Искренне надеемся, что в дальнейшем впечатление от банка будет только положительным, мы со своей стороны сделаем все возможное для этого.

С Уважением,
Ренессанс Кредит

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
13 мая 2022

Добрый день. Сожалеем, но перед подписанием кредитного договора клиент обязан самостоятельно ознакомиться со всеми его условиями. Оценку к отзыву отклоняем.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни