Вера
17 декабря 2022
Не работает ни сайт ни приложение
Не могу уже месяц зайти в приложе. Так же сайт тоже не работает в Турции. Каким образом вообще можно пользоваться этим банком?
Ренессанс Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенВладимир
Ренессанс Банк
20 декабря 2022
Добрый день.
В отдельных случаях мы наблюдаем сложности за пределами РФ при входе в Интернет- и Мобильный банк. Для получения информации по своим счетам вы в любое время можете обратиться в контактный центр банка по телефону +7 (495) 981 0 981.
Также вы можете установить VPN и выбрать в списке стран Россию для управления своими счетами. Обратите внимание, что сервис может быть платным.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
19 декабря 2022
Добрый день, Вера! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, Вам удалось решить свой вопрос с банком? Возможно, проблемы возникали из-за нестабильного интернета.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ренессанс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
