logo
Ещё
avatar
Андрей Викторович Чернышов
29 ноября 2013
Без какого– либо предупреждения снижают кредитный лимит по кредитной карте.
Сумма задолженности составляет более суммы нового кредитного лимита, соответственно карту блокируют и специалист говорит, что для разблокировки карты нужно погасить задолженность полностью. Кредитный лимит стал смехотворным. Погашал кредит своевременно и в рамках договора. Даже несмотря на большие проценты и по кредиту и нелесные отзывы многочисленных клиентов надеялся на дальнейшее сотрудничество и хотел продлить действие карты. Придется искать новый банк.
avatar
Ренессанс Банк
Кредитные карты
Проблема решенаМосква
avatar
2 декабря 2013

Добрый день.<br /> По Вашему отзыву в первую очередь хотим пояснить, что возможность изменения Банком размера лимита по карте в одностороннем порядке обусловлена п. 4.4.4 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт, которые, в свою очередь, являются неотъемлемой частью договора о карте (ознакомиться с данным положением Вы можете на сайте Банка).<br />Касаемо самого лимита отметим, что в процессе обновления кредитных процедур Банка была введена новая лимитная политика по кредитным картам. Теперь лимиты по картам будут пересматриваться ежемесячно в сторону увеличения или снижения в зависимости от платежного поведения клиентов как внутри, так и вне Банка.<br />Если по итогам пересмотра новый кредитный лимит окажется меньше суммы текущей задолженности, карта клиента будет заблокирована для совершения расходных операций.<br />После того, как клиент погасит свою задолженность до уровня нового лимита карта будет разблокирована. Приносим Вам искренние извинения, если данная ситуация доставила Вам неудобства.<br /> Уважением, Ренессанс Кредит

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Анастасия
1 декабря 2013

Мой лимит снижен с 120 000 до 20 000...Погашу все 120 000 карту сдам.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни