Виталий
, клиент Сравни
14 февраля
Оценка отклонена
Обнулили кредитный лимит карты и оставили без средств к существованию
Обнулили кредитный лимит кредитной карты в одностороннем порядке и оставили меня без средств к существованию. Никогда не было допущено нарушений с моей стороны при отношениях с банком. Прошу руководство вмешаться и обратить внимание, какой беспредел товорят сотрудники банка.
Ренессанс Банк
Кредитные карты
Москва
Ренессанс Банк
15 февраля
Добрый день.
Сожалеем, что данная ситуация доставила вам неприятные эмоции.
Отметим, что согласно общим условиям обслуживания карт банк вправе изменить или уменьшить лимит в одностороннем порядке, в том числе до нуля.
Мы заранее направили вам уведомление о предстоящем снижении кредитного лимита по карте. Увы, восстановить лимит мы не можем.
С Уважением,
Ренессанс Банк
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ренессанс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
