Частично досрочное погашение с уменьшением срока ипотеки
Внесла сумму больше чем обычно для частично досрочного погашения с уменьшением срока. Итог-дата не сместилась ни насколько. Операторы отнекивается и ничего не могут объяснить, до банка не дойти, работаю не хватает времени.
4 комментария
Уважаемая Надежда!
Нам очень жаль, что обслуживание в нашем Банке вызвало желание оставить данный отзыв.
Для нас действительно важно детально разобраться в вашем случае и подготовить подробный ответ. К сожалению, вы не указали информации, по которой мы сможем идентифицировать вас. Поэтому просим предоставить ваши Ф.И.О. и дату рождения, а также контактный номер телефона на адрес электронной почты [email protected] с указанием ссылки на данный отзыв. Получив эти данные мы сможем детально изучить каждый описанный вами факт и принять соответствующие меры.
С уважением, Владимир
Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК
Уважаемая Надежда, добрый день!
Мы внимательно изучим все детали вашего обращения и предоставим подробный ответ.