logo
Ещё
avatar
Надежда
4 октября 2021
Оценка отклонена
Частично досрочное погашение с уменьшением срока ипотеки
Внесла сумму больше чем обычно для частично досрочного погашения с уменьшением срока. Итог-дата не сместилась ни насколько. Операторы отнекивается и ничего не могут объяснить, до банка не дойти, работаю не хватает времени.
avatar
Росбанк Дом
Ипотека
Санкт-Петербург

4 комментария

, чтобы оставить комментарий.
avatar
Росбанк
10 октября 2021

Уважаемая Надежда!

Нам очень жаль, что обслуживание в нашем Банке вызвало желание оставить данный отзыв.

Для нас действительно важно детально разобраться в вашем случае и подготовить подробный ответ. К сожалению, вы не указали информации, по которой мы сможем идентифицировать вас. Поэтому просим предоставить ваши Ф.И.О. и дату рождения, а также контактный номер телефона на адрес электронной почты [email protected] с указанием ссылки на данный отзыв. Получив эти данные мы сможем детально изучить каждый описанный вами факт и принять соответствующие меры.​​

С уважением, Владимир
Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

avatar
Росбанк
11 октября 2021

Уважаемая Надежда, добрый день!
Мы внимательно изучим все детали вашего обращения и предоставим подробный ответ.

Другие отзывы

Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни