Долгое время являюсь зарплатным клиентом Росбанка. В прошлом году сменил стандартный мастеркард на карточку МожноВсе. А в начале лета оформил ипотеку на квартиру в новостройке. В выборе банка особо сомнений не было, ибо для зарплатных клиентов банк обычно предоставляет более интересные условия. На этапе поиска недвижимости предложили присмотреться...
ЧитатьСталкивался с Росбанк Домом в качестве созаемщика сестры. За все лет 7 кредитования меня этот кредит особо не коснулся, закрыли без проблем вообще. В ближайшее время планирую расширение, присматриваюсь к Росбанк дому для оформления ипотеки. По прошлому опыту скажу, что условия по кредиту нормальные, есть какие-то программы, чтобы попроще было выплачивать...
ЧитатьИпотека на квартиру была открыта с 2015 года. В 2019 реструктурировала кредит под более низкий процент. Сбросили немного ставку и снизили ежемесячные платежи. Месяц назад внесла по кредиту последний платеж. Осталось забрать закладную. Обслуживанием довольна. Банк когда это нужно может пойти на уступки и предложить компромиссные решения. Был момент,...
ЧитатьПри заключении договора на ипотечное кредитование, менеджер банка сказала мне, что я могу в любое время платить любые суммы в части частичного досрочного погашения основного долга. Первый платеж прошел на отлично! При формировании заявления во второй раз, система посчитала снижение на несколько рублей, а по факту мой платже уеличился аж на 62 рубля...
ЧитатьХочу выразить благодарность менеджеру Росбанк Дома Евгению, который сегодня помогал с оформлением ипотеки в отделении по ул. Караванной (Питер). Очень компетентный сотрудник. Рассчитал срок и ежемесячные платежи так, чтобы было комфортно платить, так как низкая официальная зарплата (Из-за этого даже пришлось привлекать созаемщика). На каждом этапе...
ЧитатьВ начале месяца оставляла на сайте Росбанк Дома заявку на ипотеку на квартиру в новостройке. Заполнила анкету, оставила контактные данные, минут через 15 позвонила сотрудница, сообщила о положительном предварительном решении. Чтобы узнать точное решение и понять, сколько банк готов выдать денег, надо было предоставить документы. Список немалый, так...
ЧитатьОколо месяца назад перевел в Росбанк Дом ипотеку из другого банка. Параллельно для оплаты кредита открыл карту Росбанка и сделал ее зарплатной. Об оформлении договора и сотрудниках в целом положительные впечатления. Знают свое дело. Условия по кредиту понравились однодначно больше, чем в прошлом банке. Хотя бы тем, что сразу предложили кучу вариантов,...
ЧитатьСын брал потребительский кредит год назад, в сумму кредита была включена полная страховка. прошел год и выставляют требование платежа за страхование жизни, плюс 3600, 3900 за страхование карты. договора о страховании карты у сына нет, да и не нужна она, все пепеводы на счет онлайн, да и сама сумма не хилая. плохие видимо дела у росбанка, если занимаются...
ЧитатьВ прошлом году вносила платежи досрочно на уменьшение срока.В этом году решила снизить платеж.В результате банк опять увеличил мне срок кредита.Пересчитывать график отказывается, объясняя это, что есть формула, есть количество месяцев по которым программа считает график.А то, что срок увеличивает, тот, что я в том году досрочкой снижала, так это, как...
ЧитатьОчень сильно желаю этому банку закрыться поскорее. Клиенту банка, который платит исправно 12% годовых (самый крупный процент в России) ежемесячно ипотеку, рефинансирование и изменение кредитного договора по снижению кредитной ставки на 1% гребаный процент, занимает более полугода. Запрос справок делается месяцами. На любое обращение по телефону - помочь...
ЧитатьТрубки вообще не берут , вопросы не задать . Сайт неудобный . Самый плохой банк . Зато по просрочке одного дня, сразу позвонили родственникам , нажаловались бедняги .Вы трубки брать научитесь бедолаги, или работников не хватает на телефоны
Взяли ипотеку в данном банке как заемщик и созаемщик (КД 4886****). В сентябре решили переделать договор на одного созаемщика. От банка ждали согласия 4 месяца - в конце декабря (!!!) ваш банк дал одобрение по данному заявление. С этим согласием сотрудники банка на горячей линии, каждый из которых изучал наше дело заново по 15-20 минут, коих числится...
ЧитатьОднажды у них произошел сбой и на меня нагло повесили задолженность, хотя ее не было. Причины назвать отказались. Потом, конечно, задолженность списали, но в БКИ мне историю нагло попортили. Публичные условия договора на сайте - лохотрон!!!! Как выяснилось, на руки клиентам условия они не выдают, на почту не высылают (говорят знакомиться на сайте),...
ЧитатьЯ случайно переплатила кредит, и теперь мне менеджеры банка придумывают причины что бы не возвращать деньги
Я переплатила в этом банке 2499.38 р. Сколько я с ними ругалась и по хорошему пробовала ,один ответ, извините мы не можем вернуть вам деньги.
Здравствуйте , у нас ипотека в РосбанкДом, хотим снизить ставку ипотеки. В отделении банка Самары нам предложили услугу курьера или какой-то фирмы ИП для того чтобы она или он (курьер) , отвёз наши закладные в МФЦ для аннулирования закладной старой и регистрации новой по сниженной ставке. За эту услугу сотрудники банка потребовали 2500 руб за курьера...
ЧитатьРешила сделать частично досрочное погашение ипотечного кредита.
В личном кабинете не работает кнопка для рассчета и подачи заявки.
Я неоднократно подавала заявку на устранение неполадок личного
кабинета, заняло это пол года и все без результатно. Решила подать
заявку через сотрудников банка- отказ, сказали подавайте через
общие вопросы в личном кабинете...
ЧитатьС 29 июля не могу получить документы о снятии обременения. Водят за нос уже 2,5 месяца.три заявки отосланы ,десять звонков,каждый звонок на горячую линию одно и то же.
Добрый день. Всем кто еще думает обратиться в Росбанк Дом - подумайте хорошо! В 2018 году взяла ипотечный кредит в этом банке. 25.08.2020 досрочно погасила кредитный договор 433320-КД**** путем рефинансирования и в этот же день через личный кабинет (и только так можно общаться с этим банком) подала заявку на снятие обремениня. И вот уже 50-тый день!...
ЧитатьДобрый день, хочу рассказать как я не могу получить документы по снятию обременения уже более 50 дней, 16.08 досрочно погасили остаток задолженности по ипотеке договор 358991-КД-**** путем рефинансирования + заплатили комиссию в размере 6000 руб (единственный банк где за всё берут комиссии, откуда берут суммы не понятно, так же было обращение на снижение...
Читать