logo
Ещё
avatar
Александр г. Самара
31 января 2013
А мне банк повысил процентную ставку аж на 3 процента сразу! 4 Года плачу ипотеку ни разу не просрочил! Досрочно погасил половину ипотеки
И вдруг звонит мальчик Егор и говорит что у вас согластно пункту. Стала плавающая ставка (зависящая от моспрайма) и теперь вы должны платить на 3% больше! (Хотя ставка моспрайм за 4 года возросла на 0,39%). Как так? Почему мой ежемесячный платеж подорожал на 3%? Егор позвонил за 1 рабочий день до списания (деньги я уже положил на счет, и мне повторно пришлось ехать в банк (в г. Самара) и докладывать 3%! Потерял 3 часа времени, отложил запланированные дела (Вот это сервис и работа с клиентами. В этом году планирую досрочно погасить кредит и больше к ним не обращаться!
avatar
Росбанк Дом
Ипотека
Самара

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
anna
9 сентября 2013

были ли проблемы с досрочным погашением?

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Росбанке Дом
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте