Уважаемая Лидия, добрый день!
Позвольте принести искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. По нашим данным Ваш вопрос был урегулирован и кредитный договор закрыт.
С уважением, Алена
Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК