Отзывы об Ипотечных кредитах в РОСБАНКЕ
в России
- Все услуги
- Автокредиты
- Вклады
- Дебетовые карты
- Депозиты для бизнеса
- Дистанционное обслуживание
- Ипотечные кредиты
- Кредиты
- Кредитные карты
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Обслуживание
- Обмен валют
- Рефинансирование кредитов
- Другое
- Все оценки
- Отзывы с оценкой 5
- Отзывы с оценкой 4
- Отзывы с оценкой 3
- Отзывы с оценкой 2
- Отзывы с оценкой 1
- Положительные отзывы (3,4,5)
- Отрицательные отзывы (1,2)
- Новые
- С ответами банка
- Проверенные
- Проблема решена
- Самые комментируемые
Чудеса начались с самого начала–то справка не так выглядит, то печати не там стоит, то срок
у справки вышел и т.д. Но это ерунда, дальше интереснее. Доступ к личному
кабинету осуществляется какими то непонятными действиями операторов или еще
кого то, войти просто так как в Сбере или Тинькове по номеру телефона
возможности нет! При очередном заходе в личный...
ЧитатьМне не могут озвучить сумму погашения и каждый раз это погашение откладывается и сумма увеличивается.Наверное это специально делают ,чтобы не было возможности погасить.21.12 сумма была 1млн280 23.12 1млн283 ,главное что сами сотрудники не могут донести мне во время какую сумму нужно внести .Еще чуть-чуть и я пойду с иском на этот банк обдираловку.
В феврале 2020 года взяла ипотеку в росбанке. Это первый опыт. Условия, сроки рассмотрения, сделка, все прошло отлично, хоть и начиталась отзывов предварительно. Хочу отметить, что я гражданка Беларуси, и не смотря на это банк одобрил ипотеку. Хорошая и стабильная работа была. Работала несколько лет в ресторанной сфере. Уже в марте, через месяц, наступил...
ЧитатьЭто не банк, это кошмар! Можно за один раз позвонить нескольким сотрудникам подряд и они все дадут кординально разные ответы на один вопрос!!! Сотрудники не владеют информацией совершенно, не знают как взаимодействует банк и страховая, не знают ничего, даже служба тех поддержки о проблемах сайта, личного кабинета,что является их обязанностью, отвечают...
ЧитатьВыражаю особую благодарность Марине Б-й, специалисту по клиентским и партнерским продажам ККО города Тюмени, за компетентную и качественную работу с клиентом. Специалист молодой, но с большим желанием работать с людьми. Она достойно, грамотно и четко отвечала на вопросы, предлагая реализуемые предложения. Очень приятно было сотрудничать с данным специалистом....
ЧитатьУже год пытаюсь снизить процентную ставку, и все никак.в последний день,они вспоминают, что чего то не хватает,или прошел срок рассмотрения.А вчера вообще поступили издевательски.Назначили встречу для подписания договора .пришла вовремя. На ресепшене сообщила ,что назначена встреча.меня проводили в переговорную.прождала 40 мин.и вдруг звонок с Банка....
ЧитатьДрузья, я редко пишу отзывы, но уже несколько лет мучаюсь с банком и, как говориться, накипело. Принимая решение об ипотеки, нужно брать в учет не только ставку, сумму, офисы и прочее, а многие другие факторы, которые очень не очевидны на первых порах и отзывы оказываются очень важными.
Каждый раз, проводя досрочное погашение я сталкиваюсь с техническими...
ЧитатьПосле продажи квартиры по ипотеке возник вопрос о выгодном вложении денег. Хочется выразить благодарность сотруднику банка Д-ой В. И за квалифицированную консультацию и за внимательное отношение - она помогла разобраться в установке мобильного банка и сопровождала меня по всем банковским операциям. Благодарю за доброжелательность и отзывчивость, прошу...
ЧитатьОбратился в банк для перерасчета ипотеки по меньшей ставке. Подал заявление ожидая,что в ближайшие дни будет ответ(по словам менеджера). Ответа не пришло никакого! Я совершил новый вояж отделения банка и написал заявление на перевод ипотеки в другой банк, ответа также не последовало и только ,когда появилось время,заехал в 3 раз!!! И вот ответ пришел...
ЧитатьХочу поделиться своим негативным опытом общения с данным банком. Когда неожиданно подвернулся удачный вариант покупки квартиры, я стала обзванивать банки на предмет условий ипотеки и пр. Так как заёмщиком буду не я, моей основной задачей было получить на почту список и образцы необходимых документов. Итак, при обращении в Росбанк трубку никто не брал,...
ЧитатьЗа месяц до платежного дня несколько раз звонила в банк, чтобы выяснить сумму полного досрочного погашения.В лином кабинете делала запрос.И УРА, платежный день настал, деньги полностью списались.Ипотека погашена! Прошло смс уведомление, что я ни чего не должна.НО... не тут то было, через 2 дня прошло письмо на эл. почту, о том что у меня когда то была...
ЧитатьУжасное отношение к клиенту.
Чтобы не быть голословным опишу всю историю в деталях.
Взял ипотеку на приобретение жилья на вторичном рынке в 2013 году. Оформили кредит на меня и, тогда, мою супругу. Так получилось, что мы разошлись и у нас осталась ипотечная квартира, оформленная в общую совместную собственность.
До момента официального развода я обратился...
ЧитатьКарту для начисления кредита выпускали 1.5 месяца вместо 2 недель. Первоначальный взнос повысили, когда мной уже был выплачен аванс хозяевам моей будущей квартиры. Сотрудники отделений и телефонной службы не компетентные, ничего нельзя узнать . И много других мелких и покрупнее недочетов. Я бы никому не рекомендовал связываться с этим банком.
Росбанк - зарплатный банк моего мужа. Решили мы семьей взять ипотеку. Обратились сначала в отделение Сочи, там нам сказали, что вышлют на почту список необходимых документов, т.к. сотрудник точно не знает какие нужны. Прошло больше недели нам так ничего и не пришло (в итоге пришло через недели две), мы обратились в отделение Адлера, нам оно было ближе....
ЧитатьМоя дочь- Ко-ина Татьяна имеет ипотечный кредит в росбанке (Кострома) До апреля 2016г регулярно и с досрочным погашением платила ипотеку.В апреле внесла месячный платёж и обнаружила что деньги не поступили на кредитный счёт,он заблокирован, а деньги ушли третьему лицу, у которого она является поручителем. Это её единственное жильё и она выплатила больше...
Читать24 февраля 2016 года по телефону Росбанка 88002005434 оставлял заявку на выдачу справки о сумме уплаченных процентов за все года для получения налогового вычета, местом для получения справки указал Территориальны офис Южный, был проинформирован о сроках создания справки. Имеется запись телефонного разговора с оператором телефонного центра, который...
ЧитатьПару лет назад, еще до кризиса решили взять ипотечный кредит, надоело платить за аренду чужой квартиры. На моей работе была зарплатная пластиковая карточка Росбанка, поэтому обратились в это кредитное учреждение. Банковский менеджер просмотрела наши документы и в течение непродолжительного срока одобрила нашу заявку. Заодно юристы банка посмотрели...
ЧитатьЗатем оказались автоматически в росбанке. Это кошмар. В связи с ситуацией с долларом, руководство банка не только не думает как решить проблему с долларовыми ипотечниками, но и всячески вообще уклоняется от общения. Кроме как с девочками на ресепшене, ты вообще не можешь поговорить ни с кем из руководителей которые принимают решения. Написала заявление...
Читатьпомогли с выбором страховой компанией и оценкой,составили все договора,все грамотно,без суеты,по печальному опыту в сбере,где нам то одабривали кредит,то ,извините неувязочка вышла,отказ в кредите,мы ввсе ждали какого нибудь подвоха от росбанка,но нет,все очень профессионально ,чётко,работа на отлично,сделку очень грамотно провели,в итоге мы собственники...
Читатьпомогли собрать и оформить документы, оформили скидку по ставке, обеспечили удобную переговорную, вызов страховщика. В итоге процентная ставка ниже, чем по городу. Очень рад, что друзья посоветовали этот банк. Из сотрудников можно отметить работу управляющего Нуртдинова Р. и специалиста Лебедевой О.