Пока обслуживанием довольна
Приходила, чтобы закрыть вклад «Надежный» и получить проценты. Открывала вклад на 3 месяца, выходило 6,5%. По выплатам все сошлось, очередей не было. Дополнительно этот же вклад повторно открыла, только на 12 месяцев уже, чтобы процент 7,5 был. Обслуживаюсь в банке 2 года, все устраивает и мое ближайшие отделение и служба поддержки.
Сам банк находится в пешей доступности, банкоматы всегда работают, деньги тоже всегда там есть. Огромных очередей нет, один раз я там застряла почти на полчаса и то по причине того, что забыла свой пароль от приложения. Но мне честно старались помочь и помогли. Пока обслуживанием довольна
1 комментарий
Уважаемая Диля! Благодарим Вас за высокую оценку . Рады, что Вы по достоинству оценили продукты Банка, клиентоориентированность наших сотрудников и комфорт в отделениях. Будем стараться и в дальнейшем работать так, чтобы отношения с нашим Банком вызывали у Вас только положительные эмоции. С уважением, Екатерина Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК