Пользователь
19 декабря 2022
Банк прекрасный, но руководители не заинтересованны для работы с клиентами! Ничего не решается!
Регламент о переводу средств-прописанный самим банком не выполняется! Внутри банка потерялись деньги при переводе на брокерский счет, но это пол беды! 28 Минут ждал ответа оператора, чтоб узнать проблему, не ответили! Обратный звонок глухо, понятно могут и через месяц перезвонить!
Россельхозбанк
Другие услуги
ПроверенСанкт-Петербург
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Россельхозбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Как же я с Вами согласна. В подобном значимом банке работают,вернее,создают подобие работы с жалобами клиентов,совершенно равнодушный менеджмент руководящего состава! Им наплевать,по моему мнению, совершенно на любую претензию.В марте 22г. мой договор попал к постороннему лицу. Добивалась реакции больше месяца и тщетно. Видимо, персоналу банка совершенно наплевать на недовольство клиентов. Позже я сновп утвердилась в своём выводе.Утвердилась после того,как снова столкнулась с вопиющими безобразиями.К сожалению,даже обращения в Роспотребнадзор не возымело место.
Подтверждаю. Проблемы клиентов в этом банке не решаются.