Евгений
20 декабря 2022
Ужасный сервис (его отсутствие)
Стал «счастливым» обладателем дебитовой карты UnionPay. Оформлял ее «даром» за 4900 руб (!). Оформлял ее для оплаты за рубежом.
Карту выпустили за 2 дня. Уехал Я за границу по делам, а пополнить карту не могу. СБП не подключается. Пишу в поддержку, говорят, что есть проблема с данными о регистрации (прописке). Говорю, какая проблема, Я при оформлении карты давал паспорт на сканирование. Мне отвечают в чате — ничего не знаем, идите в офис банка. А я за рубежом. Ноту меня была оформлена ген доверку на друга. Он приходит в банк, а ему говорят — по ген доверку ничего не можем. Должен сам собственник явиться в банк. А я за границей по делам. Я очень надеюсь на оплату по этой union рay, которую я не могу пополнить со своей карты Мир другого банка.
Вот такая ситуация. Д****мо собачье, а не банк!
Россельхозбанк
Дебетовые карты
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Россельхозбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым