logo
Отношение к клиентам на низком уровне
Проблема решена
avatar
Россия
Симферополь
Ипотека

14 мая была подана заявка в банк для утверждения суммы,которую банк может выдать по военной ипотеке,сказали ждать 3 дня.... Сегодня 21 мая и тишина..... Я в шоке в банке РНКБ ответ был дан через пол часа. В банке мне отвечают,что почти сумму расчитали только когда надо было нажать на кнопочку, у них полетела программа и они за 7 дней не успели нажать на кнопочку "отправить".... Я в шоке, в этом банке вообще работают?????? У меня сложилось впечатление ,что им всё равно на клиентов.... Или это только с военной ипотекой....

avatar
Аноним
21 мая 2019

Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Россия
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте