Нужно было провести крупный платеж, причем срочно. На счету не хватало небольшой суммы. Перевела ее с другой карты. Деньги на счет поступили, но сумма осталась заблокирована. Звоню в банк. Отвечают — денежные суммы с других счетов поступают только на следующий рабочий день. И теперь даже изъять эту сумму назад нельзя. Какое право имеет банк блокировать…
ЧитатьБлагодарю сотрудников банка " россия» (спб, пр. Стачек, 47), в частности татьяну николаевну, за профессионализм, внимательное отношение, за доброжелательность и душевность! Всё грамотно и терпеливо разъяснит, ответит на все вопросы! Очень приятно, когда с клиентами работают не бездушные работники, как, извините в втб, (постоянные очереди часами…
ЧитатьОформляли кредитный договор в филиале, находящемся в г. Салават по бул. Матросова, 5. Возникли вопросы по некоторым пунктам договора, которые мы задали (заметьте! ВЕДУЩЕМУ) СПЕЦИАЛИСТУ этого банка. Ответить не смогла, просто пожала плечами. Она же пригласила руководителя этого банка. Та же история. Говорят неправильный договор расспечатали. Перепечатывать…
Читать11 октября мы со стороны покупателя сдали все документы, а 15 сдал покупатель, в итоге сегодня 22 октября, до сих пор нет никакого решения, хотя подали на повторную ипотеку. И узнали что в банке заявку оформили только 18 октября и ожидать нам от этой даты ещё 14 рабочих дней. Как? Почему? Если на официальном сайте военная ипотека в течении 3 рабочих…
Читать14 мая была подана заявка в банк для утверждения суммы, которую банк может выдать по военной ипотеке, сказали ждать 3 дня. Сегодня 21 мая и тишина. Я в шоке в банке РНКБ ответ был дан через пол часа. В банке мне отвечают, что почти сумму расчитали только когда надо было нажать на кнопочку, у них полетела программа и они за 7 дней не успели нажать на…
ЧитатьТакже немного позабавило предложение в отношении выпуска новой карты со старым сроком использования — по одной цене, с новым — по другой — на 50 р. Дороже. Какое-то странное предложение — по меньшей мере, невежливое. Более того, банк по своей же ошибке вывел меня в минусовой баланс, за что хотел иметь комиссию за каждый день моего пребывания в нём…
ЧитатьЗаявленные проценты в депозитном калькуляторе не соответствуют действительности. Ошибку банк признаёт, жду персонального предложения. Сотрудники «горячей линии» вежливы, но начинают прикрывать ошибки банка разнообразной информацией не относящиеся к теме разговора. Так же дают советы из серии: — Почему здесь дырка? — А ты не трогай и не будет видна…
ЧитатьВ марте 2014 года обратился в ОАО Банк «Западный» г. Екатеринбург за получением потребительского кредита. Кредит одобрили. В апреле 2014 года банк лишился лицензии. Все долги кредитора были переданы в АСВ. Я обратился в АСВ для уточнения реквизитов для внесения платежей по кредиту. Конкретного ответа не получил, так длилось в течении 3-х месяцев, после…
Читать
(Благо банки-партнеры выручают). Живу в Крыму. Раньше грешил на Сбербанк, но понял что даже он суперский банк. Обидно что даже не спросили нас когда выдавали зарплатную карту этого банка. Единственный плюс что при переводе средств на сберовскую карту комиссию не берут.