Я, как юридическое лицо, вынужден был открыть спецсчет в этом банке в Санкт-Петербурге , офис на пл. Растрелли. Объективно - БАНК РАБОТАЕТ ОТВРАТИТЕЛЬНО! Тотальная безответственность, непрофессионализм и наплевательство на клиента! Организация работы бездарная, такое ощущение, что все направлено на унижение клиента, создание ему проблем и трудностей: невозможно дозвониться до операционистки, не говоря уже о руководстве; невозможно что-либо выяснить, добиться оперативного ответа, элементарную справку надо ждать неделями (в Сбербанке - на следующий день); никогда не объяснят, не позвонят, общение только через банк-клиент (но ведь нереально все бросить и сутками пялиться в банк-клиент). Руководство не доискаться, оно в прямом смысле скрывается и вообще непонятно чем занимается. При этом якобы все делают по инструкции центробанка. Но ведь и другие банки тоже по инструкции работают, но в отличие от банка России работают для клиента, а не против него.