Ирина
16 декабря 2015
Отвратительная поддержка
Сегодня попыталась подключить через Сбербанк– Онлайн автоплатеж. Изумил непрофессионализм сотрудника поддержки — ни на один мой вопрос оператор call– центра № 45162 не смогла ответить. Вопросы касались заполнения полей данными. К тому же она не дала возможности дать оценку ее " работе» — сразу отключила связь. Не солидно для такого серьезного банка.
Сбербанк
Обслуживание
ПроверенМосква
1 комментарий
Ну может начинающие сотрудники - стажеры - пока не овладели всеми тонкостями и деталями работы, так что всякое бывает Ирина. Мне вот всегда компетентные сотрудницы попадаются.