Александра
, клиент Сравни
13 августа
Оценка отклонена
Сбер игнорирует ФАС и незаконно навязывает услугу Домклимат плюс
09.02.2024 Между мной и ПАО «Сбербанк России» заключён кредитный договор по льготной программе «Дальневосточная и арктическая ипотека». Условием было обязательное приобретение пакета «Домклик Плюс», включающего страхование жизни и здоровья в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». Отказ от пакета ведёт к одностороннему повышению ставки с 2% до 3%.
Данное условие нарушает законодательство:
1. По решению Комиссии ФАС РФ № АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025 ПАО «Сбербанк» и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» признаны виновными в нарушении части 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции из-за обязательного приобретения пакета «Домклик Плюс» для сохранения льготной ставки.
2. Согласно части 10 статьи 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите», если ставка обусловлена страхованием у кредитора, заемщику должна быть предоставлена возможность получить кредит на равных условиях без обязательного страхования у кредитора или с иной страховой организацией. Обязательная покупка «Домклик Плюс» не соответствует этим требованиям.
3. 15 Апреля 2025 на заседании Госсовета Президент РФ поручил исключить комиссии при выдаче льготных ипотечных кредитов, что подтверждает необходимость убрать навязанные условия.
4. По Решению Минфина от 22.07.2025 № 23-67393-01016-Р ставка по таким кредитам фиксирована на 2%. Повышение ставки банком при отказе от пакета незаконно.
5. При заключении договора мне была предоставлена консультация, не соответствующая нормам, что ввело в заблуждение и заставило согласиться на нарушение моих прав ради получения кредита.
В связи с этим
ПРОШУ:
1. Внести изменения в договор, исключив условие об одностороннем повышении ставки при отказе от «Домклик Плюс».
2. Предоставить возможность оформления полиса в аккредитованной страховой компании без повышения ставки.
3. Соблюдать законодательство, решение ФАС и поручение Президента.
4. В случае отказа оставляю право обратиться в суд и контролирующие органы.
Сбербанк
Ипотека
Якутск
1 комментарий
Здравствуйте, Александра! Для более детальной и корректной проверки, вложите, пожалуйста, ваш договор ипотеки (персональные данные при необходимости можно затереть). Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.