Уважаемый Клиент, здравствуйте!
Согласно договору на эмиссию карты, плата за обслуживание списывается со счета банковской карты раз в полгода, без распоряжения Клиента. Обращаем Ваше внимание на то, что, получая карту, Клиент подписывает Заявление-оферту о заключении договора на эмиссию и обслуживание международных банковских дебетовых карт, в котором прописано, что оплата услуг банка осуществляется в соответствии с Тарифами, действующими на дату совершения операции, и Тарифными планами.
Перед тем, как выдать Клиенту карту, наши операционисты озвучивают условия обслуживания данной карты.
Тарифы можно скачать на сайте СКБ-банка, также их можно посмотреть в любом из отделений банка.
Если Клиент написал в офисе заявление с претензией, срок рассмотрения составляет до 30 дней.
С уважением,
Информационно-справочная служба
ОАО «СКБ-банк»
[email protected]
Тел. 8-800-1000-600