logo
Ещё
avatar
Виктор
9 августа 2014
Оценка отклонена
Хотели с женой взять кредит на сумму в 300000, отправили онлайн заявку, проверили все данные, обзвонили по всем телефонам, прислали по электронной почте договор
Жена подписала, отправили по почте, прислали карточку, в результате оказалось что на карте всего 17000 р, позвонили нам с банка и сказали что, так как у нас в туле нет ткс банка, то лучше снимать с сбербанка, процент меньше снимают, сняли всего 15000 р, остальные ушли на проценты, платим уже 2 года по 1000 р в месяц, прислали нам выписку об оплате, оказывается мы за 2 года оплат, выплатили всего 200 р, баланс карты — 16800 р, и не дают никаких обьяснений, куда деньги уходят
avatar
Т-Банк
Кредиты наличными
Тула
avatar
Т-Банк
9 августа 2014

Здравствуйте.<br />Ни в одном рекламном ролике, банере или информационном листе нет информации о гарантированном положительном решении и обязательно с лимитом в 300 000 рублей. Сумма определяется Банком самостоятельно на основании поступивших данных от заемщика и может достигать до 300 000 рублей.Разницу между "до" и "в" полагаем Вам разъяснять не требуется. До момента заключения договора клиент может самостоятельно решить для себя в целесообразности использования карты. Раз карты была активирована – значит Вы согласились с условиями тарифа, в котором прописана информация о процентных ставках и комиссии при снятии наличных.<br />Скорее всего, Вы оплачивали задолженность исключительно минимальными платежами, поэтому итоговый процент переплаты оказался выше, т.к. ставка применяется только реально существующий долг. К тому же, если были просрочки платежей, срок погашения также мог быть увеличен.<br />Центр обслуживания клиентов работает круглосуточно. Вам всегда готовы пояснить и ответить на те или вопросы, включая причины наличия такого долга. Если Ваш вопрос остался без ответа или Вы оказались им недовольны – Вы можете составить претензионное обращение, обратившись также в Банк по телефону.<br />С уважением, ТКС–Банк.

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Вася
10 августа 2014

Здравствуйте, По поводу снятие наличных это правда! Очень огромный процент за снятие наличных, мало-того, что у них нет собственных банкоматов и\или операционных касс для снятие наличных денежных средств, так и за снятие с банкоматов других банков берут огромный процент. Звонил в банк уточнял данный вопрос, как можно обналичивать денежные средства, заплатив только установленную комиссию за снятие от ТКС-БАНКА. Мне ответил оператор что есть такие банкоматы которые пишут, что банк не взимает дополнительной комиссии! Обратился как-раз к такому банкомату и за снятие 300р. сняли комиссию за выдачу наличных денежных средств с кредитной карты в размере 497,34. Комиссия выше! Чем сами снятые наличные.

avatar
Альфира
29 августа 2014

Здравствуйте! Обращайтесь в Роспотребнадзор, получайте его заключение по банку, он находит кучу нарушений! Затем с их заключением в суд по месту жительства!

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте