logo
Ещё
avatar
Иван Петров
31 марта 2016
Оценка отклонена
Фотографируют паспорт на телефон
Девушка-курьер Тинькофф сфотографировала все страницы паспорта жены на телефон. 1. Это нормальная практика банка — фотографировать паспорт именно на телефон, а не на цифровую камеру? Или это самоуправство сотрудника? 2. Какую вы можете дать гарантию, что эти снимки не утекут мошенникам? 3. Есть ли у вас вся документация на защиту Персональных данных на этих телефонах, имеется ли Лицензия ФСТЭК на деятельность по технической защите конфиденциальной информации?
avatar
Т-Банк
Дебетовые карты
Россия
avatar
Т-Банк
31 марта 2016

Добрый день. Нет причин переживать. Данные надежно охраняются банком и хранятся на смартфоне ограниченное количество времени. Смартфоны сотрудников также надежно защищены от любых угроз. С уважением, Тинькофф Банк.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
SILAKALPANA
25 февраля 2017

Здравствуйте, хотел бы узнать, если к нам пришел представитель принес кредитную карту, все объяснил и сфоткал паспорт, но я не стал брать и договор не подписвал. Представитель разозлился, ничего не успел я сказать, чтобы удалил из телефона фото паспорта, как он ушел. Какова вероятность того, что паспортом не воспользуются? Что можно сделать? Такой вопрос всплыл в связи с тем, что отзывы об этом банке не очень хорошие.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте