Здравствуйте!
Плата за превышение лимита бесплатных пополнений указана в тарифном плане. В пределах бесплатного лимита при пополнении через партнеров банк берет на себя оплату комиссии. Свыше лимита бесплатных пополнений комиссию оплачивает клиент. Очевидно, для Вас эта ситуация стала неожиданностью. Мы рассмотрим вопрос с компенсацией индивидуально, о результате проинформируем. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Тинькофф Банк.
Сегодня,26.01.18 было назначено время получения дебетовой карты.Карта получена точно и в срок. Хочу поблагодарить работника банка Дубровина Александра Владимировича ! Карту доставил вовремя,на все интересующие вопросы ответил доходчиво,корректно. С поставленной задачей справился профессионально. Свое дело знает на отлично. Виктор С.Пб.
Да-да такая же фигня! пополнила карту и попала на комиссию... в начале расстроилась... но потом увидела акцию приведи друга. привела друга открыли счет. ни где не указано какой срок должен быть (на сайте ползунок с месяцами ходит в разные стороны) открыли счет онлайн на 9 месяцев, и не критично могли бы открыть и на год (еслиб знали усливия что надо на год открывать об этом кстати нигде не написано). пришло смс что мы учавствуем в программе приведи друга. Пополнили другу счет и ВУАЛЯ приходит смс что акция приведи друга не действует! так как счет открыт на 9 месяцев! то есть типа раньше когда отправляли нам смс они не вкурссе были что счет открыли на 9 месяцев. Ладно звоню в банк говорю что за фигня! мне сказал: ну вы переоформите вклад и все будет нормально, мы вас рассмотрим в акции. и тут началось самое интересное! А ПЕРЕОФОРМИТЬ ВКЛАД НИЗЯ самому, только через сотрудника и то когда он сам позвонит)))) То есть ты должен быть привязан к телефону и ждать звонка сотрудника! Корояе промучавшись 2 недели с вкладами банка тиньков решила наплевать на 1500 что я потеряла на комиссии и уйти в другой банк и друга увести.. а теперь барабанная дробь!!!! А фиг ты его нормально закроешь не заплатив комиссию или не подождав 3 дня для вывода средств))))) НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ТАКИМ БАНКОМ!!!!