Владислав
4 марта 2024
Оценка отклонена
Обманывают клиентов
Недавно создал счет для инвестиций в данном банке. Сделал брокерский счет, сделал дебетовую карту, 15 февраля привезли, все оформили. Вложил деньги в инвестиции, и на следующий день банк заблокировал счет! Пишут что Ограничили Дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 И 4.9 УКБО. Сказали что Ограничения снять не получится. Как-то обжаловать, и решить вопрос банк отказывается. Требовал чтоб мне позвонили — тишина. Не советую данный банк. Обманывают и разводят новых клиентов на деньги!
Т-Банк
Дистанционное обслуживание
Мурманск
Т-Банк
5 марта 2024
Здравствуйте.
Мы ограничили дистанционное банковское обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Пересмотреть свое решение не можем. Вы можете закрыть счет и вывести деньги на свой счет в другом банке. Для этого напишите нам в чате или по электронной почте.
Вы не просили нас перезвонить вам, весь диалог проходил в чате. Верно консультировали вас и отвечали на все ваши вопросы.
3 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
4 марта 2024
Владислав Николаевич, добрый день. Блокировка счетов службой безопасности банка нами не комментируется. Оценку отклоняем.
Т-Банк
4 марта 2024
Здравствуйте.
Проверим ограничения и наши консультации, затем дополним ответ.
