Елена
, клиент Сравни
7 августа 2024
Долго ждём ответа.
Не могут ответить на заявку об образовательном кредите. Уважаемый банк, сын подал заявку на образовательный кредит 14 июля, прошёл почти месяц, документы всё рассматривают, и каждый раз, «кормят завтраком». Очень долго, почему нет ответа, скоро сентябрь, а новостей нет?
Т-Банк
Кредиты наличными
ПроверенВоронеж
Т-Банк
7 августа 2024
Здравствуйте.
Простите, что задержали решение по заявке на образовательный кредит. Чтобы мы могли проверить и разобраться в ситуации, отправьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения сына нам на [email protected], приложив ссылку на отзыв.
4 комментария
чтобы оставить комментарий.
Т-Банк
7 августа 2024
Здравствуйте.
Чтобы мы могли рассмотреть заявку, клиенту нужно прислать нам новый паспорт. Сделать это можно в чате мобильного приложения.
Марина
Модератор Сравни
8 августа 2024
Елена, здравствуйте. Пожалуйста, сообщите нам о результате взаимодействия с банком, удалось ли получить решение по заявке? Для идентификации напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения того, кто обращался за услугой, в поле «Дополнительные данные» либо пришлите на [email protected] с ссылкой на отзыв.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
