logo
Ещё
avatar
Пользователь
12 августа
Оценка отклонена
Банк отказывает в вознаграждении по акции
У мамы всю жизнь карта Сбера. У меня Тбанк, с тех пор как он ещё был нормальным банком. Пенсионный процент вклада в Сбере оказался ниже заявленного в тбанке, так и удалось уговорить маму сделать ещё и Тбанк и переложить туда вклад. Мама естественно сомневается во всем, подозревая подвох со стороны тбанка. Я как дурацкий амбассадор копирую свою ссылку для друзей, открываю ее у мамы, заполняем вместе заявку, устанавливаем приложение, вот как все легко и удобно. Вместе встретили курьера, который сразу отметил что карта по дружеской ссылке, мы согласились. Мама пользуется картой, но не получает обещанных 500 р кешбека, да и я «за друга» не дождалась вознаграждение. Обратилась в поддержку уточнить. Но там " не нашли заявок которые могли бы быть включены в акцию» и все, можете быть свободны. А когда (точнее конечно «если») вдруг взбредёт в голову рекомендовать кому-то Тбанк, то мы снова посмотрим у нас в систему и решим есть там ваши заявки или снова или снова идите себе с миром. В итоге, мама конечно не стала перекладывать вклад в Тбанк, ТК осадок от обмана на первом же шагу остался неизгладимый. Особенно после обращения в службу поддержки, от которой ждали решения и помощи.
avatar
Т-Банк
Дебетовые карты
Сыктывкар
avatar
Т-Банк
12 августа

Здравствуйте.

Заявка Светланы П. не участвует в акции, так как оформлена не в рамках акции "Приведи друга". Информацию по своим заявкам друг может узнать, обратившись к нам самостоятельно.

Мы готовы рассмотреть возможность начисления бонусов после выполнения условий. Другу нужно повторно перейти по вашему приглашению. Заявка будет исключена из акции, но после того, как она отобразится у вас в приложении в разделе "Приведи друга" — другу нужно будет сделать покупку от 500 рублей за одну операцию. Платежи и переводы, оплата мобильной связи покупками не являются.

После выполнения условий Светланой П. обратитесь к нам в поддержку.

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
avatar
Т-Банк
12 августа

Здравствуйте.

Мы всегда начисляем бонусы по акции, если все условия были выполнены. Проверим детали, а после вернемся с подробностями в комментарии.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни