logo
Ещё
avatar
Тимур
22 февраля 2024
Оценка отклонена
Яндекс банк ворует ваши деньги
Банк ворует деньги. 21.02.2024 В 19:00 списали с меня 399₽. Сегодня 22.02.2024 Целый день веду переписку с ТП. Толку 0. Ответ просто поражает, мне нужно обратиться куда угодно, но только не к ним.
avatar
Яндекс Банк
Дебетовые карты
Санкт-Петербург
avatar
Яндекс Банк
10 июля

Здравствуйте! Списание прошло за подписку Яндекс Плюс. Дело в том, что Плюс — небанковский продукт, и у меня нет нужных инструментов, чтобы всё проверить. Пожалуйста, напишите в чат поддержки коллегам, они обязательно помогут вам во всём разобраться! 🙏

Ответить

3 комментария

, чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
27 февраля 2024

Добрый день, Тимур! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву какой продукт в Яндекс Банке у вас оформлен? Подключены ли к нему какие-либо дополнительные платные услуги? Как представители банка аргументировали причину списания денежных средств?

avatar
Тимур
27 февраля 2024

Оформлена дебетовая карта водителя. Ни чего не подключено дополнительно. Ответ прост: Яндекс плюс выставил требование и мы списали, спросите почему у Яндекс плюса. Яндекс плюс ответил списаний нет. Когда я обратился в тп банка статус был ещё в обработке, но тп ответила: мы можем оформить претензию она будет в течении 30 дней на рассмотрении, вам оформить? Деньги до сих пор мне не вернули!!!

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни