Асланбек
28 декабря 2024
Оценка отклонена
Заблокировали карту дебетовую Яндекс банка. Вот и весь заголовок!
Всем доброго времени суток.
Решил в ноябре стать клиентом Яндекс банка. Все было замечательно платежи переводы ИТ. Д
Но в конце ноября карту заблокировали.
Представили информацию как можно вывести мои деньги со счета.
Написал заявление закрыте счёта. Указал все данные. Реквизиты другова счета!
Вообщем заявление принято 5 декабря 2024 года
Тех поддержка пишет что все четко нужно просто дождаться перевода денежных средств.
Сегодня 2024 год 28 декабря. Денег нет и не факт что вообще что вернут мои законно заработаные деньги. Скоро новый год, тех поддержка все проигрывает одну и тужу пластинку что каждый вопрос индивидуален и все такое. Вообщем ребята не связыватесь с этим. М
Яндекс Банк
Другие услуги
Грозный
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Яндекс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Асланбек, добрый день. Понимаем, ситуация непростая. Но банк работает на основании действующего законодательства и обязан выполнять его нормы. В случае подозрительных операций, банк обязан блокировать счета до выяснения обстоятельств. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, сколько дней вам сказали осуществляют закрытие и возврат?
Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу модератора.