Пользователь
28 мая
Урегулирование в условиях дефицита запчастей
На автомобиле Лексус 12 года разбили заднее стекло. Машина застрахована по КАСКО в Ингосстрах. Случай оказался нешаблонным-несколько сервисов отказались от ремонта по причине отсутствия в наличии оригинального стекла и проблем с китайским аналогом (на нем отсутствует резиновый молдинг-уплотнитель и при монтаже остается щель между стеклом и кузовом). Куратор убытка Ч. Борис Родионович оперативно отреагировал на проблему и согласовал возможность приобретения мной детали и установку в сервиче по момему выбору с выплатой компенсации. Компания была готова даже оплатить оригинальную деталь, но ее не было в наличии у дилеров. В итоге установил б/у стекло, вопрос решили за неделю.
Ингосстрах
Каско
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, номер полиса, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.
Х. Алексей Алексеевич 0* августа 19** года рождения полис № АI 37611****