logo
Ещё
avatar
gerkc
3 мая 2018
Оценка отклонена
Электронное ОСАГО
Уже пошла третья неделя, как я пытаюсь оформить страховку в данной страховой компании. Итогом оказывается отправка меня в РСА, страховщики которые предлагает РСА меня тоже не страхуют. ​ До этого делал бумажные полюсы без проблем, скидка по полюсам была 50%, то есть проблем с ДТП и прочим, не имеется. ​ Данная ситуация не приемлема и не дает клиентам оформить полюс ОСАГО в электронном виде.
avatar
Ингосстрах
ОСАГО
Владивосток
avatar
Татьяна Пахомова
7 мая 2018

Уважаемый клиент!

СПАО «Ингосстрах» успешно заключает договоры электронного ОСАГО, все системы сайта СПАО «Ингосстрах» функционируют в полном объеме.

В соответствии с п. 7.2 ст. 15 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002, доступ к официальному сайту страховщика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для совершения действий, предусмотренных данным пунктом, может осуществляться в том числе с использованием единой системы идентификации и аутентификации или официального сайта профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Согласно вышеуказанной норме у Вас имеется возможность избрать в качестве своего контрагента страховщика, доступ к сайту которого обеспечивается через официальный сайт профессионального объединения страховщиков (Российский Союз Автостраховщиков) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Диалоговое окно, с указанием на возможную переадресацию на сайт РСА, отобразилось вследствие кратковременной технической ошибки, возникшей в момент загрузки обновлений сервисов на сайте.

После получения на экране такого уведомления произошло отключение от сайта СПАО «Ингосстрах» по независящим от страховщика причинам, текущая сессия была завершена без подписания заполненного и проверенного заявления о заключении Е-ОСАГО и т.п. (п. 2 ст. 328 Гражданского кодекса Российской Федерации).

СПАО «Ингосстрах» подтверждает предоставление возможности и своей готовности заключить договор ОСАГО, в том числе в электронной форме, с Вами, а также с любым иным страхователем, направившим надлежащее заявление о заключении договора страхования и документы (сведения), соответствующие положениям законодательства об ОСАГО, а также выдать страховой полис ОСАГО после получения причитающейся суммы страховой премии.

Одновременно информируем Вас о том, что на сайте СПАО «Ингосстрах» (www.ingos.ru) размещена инструкция по заключению договора ОСАГО в электронном виде, указаны телефоны технической поддержки.

С уважением,

СПАО "Ингосстрах".

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
4 мая 2018

gerkc, здравствуйте. Первая компания, в которую Вы обращаетесь для оформления полиса ОСАГО, может перебросить Вас на сайт РСА на вполне законных основаниях (например, если не может застраховать клиента из-за технических проблем, то она обязана перенаправить клиента замещающей страховой компании, определенной по номеру ПТС). А вот уже если замещающая страховая компания Вас не страхует - для неё предусмотрены штрафы. Вам нужно написать претензию замещающей страховой компании, можете пожаловаться в РСА или ЦБ. Надеюсь, у Вас получится урегулировать данный вопрос оперативно. Оценка отклонена, так как нарушений со стороны данной страховой в Вашем случае нет.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте