logo
Ещё
avatar
Марина
26 декабря 2022
Оценка отклонена
Страховка Каско
09.12.22 Оформила стразовой случай ДТП (Каско) По истечении почти трёх недель докумены в салон так и не поступили. Трижды звонила в страх. Компанию вежливо говорят, что документы отправлены.
avatar
Ингосстрах
Каско
Санкт-Петербург
avatar
Константин Локшин
28 декабря 2022

Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при обращении на СТОА. По информации от представителя СТОА после получения направления у сотрудников возникли сложности с дозвоном по вашему номеру телефона. Сотрудники станции полагают, что дозвониться мешает спам-настройки на вашем аппарате. Просим вас самостоятельно обратиться на станцию по указанному в направлении телефону и согласовать удобную дату обращения на СТОА.

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
26 декабря 2022

Добрый день! Уточните серию и номер полиса, это нужно, чтобы страховая компания могли вас идентифицировать и помочь решить проблему.

avatar
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
11 января 2023

Марина Валимовна, добрый день! Уточните, пожалуйста, вам удалось решить свой вопрос со страховой компанией?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте