Здравствуйте! Благодарим за обращение. Мы выполняем обязательства по договору. По заявленному событию принято решение о возмещении в натуральной форме – ремонт на СТОА по направлению компании. Направление для ремонта на СТОА отправили 11.10.2023 собственнику ТС на указанную электронную почту. Выплату в денежной форме не производили. Собственник автомобиля может обратиться на СТОА по телефонам, для согласования даты предоставления ТС для ремонта. При возникновении дополнительных вопросов по урегулированию вы можете адресовать их на наш адрес [email protected]
Добрый день, Юлия! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву обращались ли вы по вопросу расчета назначенной суммы страховой выплаты напрямую в страховую компанию? Просили ли предоставить калькуляцию расчета? Так же просим уточнить за кого написан отзыв, т.к. предоставленные данные в дополнительном поле отличаются от имени автора. При оставлении этого отзыва, вы редактировали уже существующий профиль?
Почему отклонили?